1. איזה מידע אנו אוספים?

אנו עשויים לאסוף סוגים שונים של מידע אישי, בהתאם לאינטראקציה שלך איתנו:

• מידע שאתה מספק לנו ישירות:
  • פרטי יצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם חברה, תפקיד - כאשר אתה ממלא טפסי יצירת קשר, נרשם לשירותים, או מתקשר איתנו בדרכים אחרות.
  • מידע הקשור לשירות: פרטים על הצרכים העסקיים שלך, העדפותיך וכל מידע אחר שתבחר לספק לנו לצורך קבלת שירותינו.
• מידע הנאסף באופן אוטומטי:
  • נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שבהם ביקרת, זמני שהייה, הפניות לאתרים אחרים. מידע זה נאסף באמצעות קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות.
  • חשוב לציין כי פתרונות ה-AI שאנו מספקים ללקוחותינו פועלים באופן מקומי (On-Premise) בתוך סביבת הלקוח, ואינם מעבירים נתונים אישיים או עסקיים רגישים לענן או לשרתי BRZLY.

2. כיצד אנו משתמשים במידע שלך?

אנו משתמשים במידע הנאסף למטרות הבאות:

• לספק ולתחזק את שירותינו: כולל תמיכה טכנית, מענה לפניותיך וביצוע התחייבויותינו החוזיות.
• לשפר את האתר והשירותים שלנו: באמצעות ניתוח נתוני שימוש והבנת צרכי המשתמשים.
• לתקשר איתך: שליחת עדכונים, הצעות, מידע שיווקי (בכפוף להסכמתך, אם נדרש), ומענה לשאלותיך.
• לצורך עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות: כולל אכיפת תנאי השימוש שלנו והגנה על זכויותינו.

3. שיתוף מידע

BRZLY אינה מוכרת, סוחרת או משכירה מידע אישי מזהה של משתמשים לצדדים שלישיים. אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים בלבד:

• עם ספקי שירותים: צדדים שלישיים המסייעים לנו בתפעול האתר או במתן שירותים (כגון שירותי אירוח אתרים, ניתוח נתונים), וזאת בכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות המידע.
• לצורך עמידה בחוק: אם נידרש לכך על פי חוק, צו בית משפט, או דרישה רגולטורית.
• הגנה על זכויותינו: במקרים בהם אנו מאמינים בתום לב כי חשיפת המידע נחוצה להגנה על זכויותינו, בטיחותך או בטיחות אחרים, חקירת הונאה או מענה לבקשת ממשלה.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. אמצעים אלו כוללים, בין היתר, הצפנה, חומות אש, בקרות גישה פיזיות ולוגיות. חשוב לזכור כי אף שיטת העברה באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרוני אינה בטוחה ב-100%.

כפי שצוין, היתרון המרכזי של פתרונות ה-AI של BRZLY הוא שהם פועלים באופן מקומי אצל הלקוח, מה שמפחית באופן דרמטי את סיכוני האבטחה הקשורים להעברת נתונים לענן.

5. שמירת מידע

אנו נשמור את המידע האישי שלך כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי חוק, תקנה או הסכם.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות ביחס למידע האישי שלך:

• זכות עיון: זכותך לעיין במידע האישי שלך המוחזק אצלנו.
• זכות תיקון: זכותך לבקש לתקן מידע אישי שאינו מדויק, שלם או מעודכן.
• זכות מחיקה: זכותך לבקש למחוק מידע אישי שאינו נחוץ עוד למטרות שלשמן נאסף, בכפוף למגבלות החוק.
• זכות התנגדות: זכותך להתנגד לעיבוד מידע אישי מסוים.

כדי לממש זכויות אלו, אנא צור עמנו קשר באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים מטה.

7. קובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר שלנו עשוי להשתמש בקובצי "עוגיות" (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את חווית המשתמש, לנתח את השימוש באתר ולמטרות שיווקיות. קובצי עוגיות הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשיר שלך. באפשרותך לשלוט בקובצי העוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

8. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידינו. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלו, ואיננו אחראים לתוכנם או למדיניות הפרטיות שלהם. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר שאתה מבקר בו.

9. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר. אנו ממליצים לך לבדוק דף זה באופן קבוע כדי להתעדכן בשינויים.

10. יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות פרטיות זו או למידע האישי שלך, אנא צור עמנו קשר בכתובת:

BRZLY
דוא"ל: roy@brzly.com
טלפון: +972 527 088 557

תאריך כניסה לתוקף: 25/06/2025